企汇网防骗指南

　　企汇网提醒各位用户：网上信息有风险，实际交易过程中请您务必保持警惕，并仔细核实相关有效证件，以防上当受骗。

　　防骗步骤

　　1.看卖家诚信档案

　　企汇网会员诚信认证需要提供营业执照、法人身份证等真实信息。在选择商家时，请尽量找诚信认证会员交易，且认证状态年限越高，可信度相对越高。

　　2.看卖家是否是企汇管家会员

　　开通成为企汇管家会员需要诚信认证提交信息通过审核，这类商家可信度比较高。当然，我们不能认为所有没有开通企汇管家的会员都是骗子，只是同非开通企汇管家会员交易，一定要更加小心。

　　3.支付尽量选择货到付款

　　在支付的时候，请尽量选择货到付款的支付方式。企汇网第三方支付正在筹备中，敬请大家期待。

　　投诉/处理流程

　　1.投诉平台商家的方式

　　A.在线投诉: http://www.qihuiwang.com/userright.html

　　B.电话/QQ投诉: 400-6677-369

　　C.邮箱投诉：fuwu@qihuiwang.com

　　2.提供证据——投诉买家按要求提供相关的证据材料，说明事情的缘由以及具体的情况

　　3.核实情况及处理——3个工作日内，工作人员将进行核实，核实情况属实，会通知相关被投诉商家给出合理解释并解决问题。如商家拒绝，又无法提供资料证明投诉无效，逾期企汇网将直接对其进行处理。

　　4.回复投诉买家——工作人员会及时告知投诉买家核实情况，处理结果等，并结案。

　　提醒：怎样将受骗风险降到最低？

　　1、和对方签订相关合同，并且要是公司名义的，不能个人名义的；

　　2、如付款，请付至对方的公司账户，并且该帐号要和网页上的公司名称相符，切记勿往对方个人账户汇款；

　　3、不与具有如下骗子主要特征的客户合作。

　　骗子主要特点：

　　①要求买家使用银行汇款到对方的个人帐号，因为骗子往往没有公司帐号，请注意如果对方以公司帐号不能接收小额汇款为由要求您汇款对方的个人帐号，那么很可能您已经遇上骗子了，请慎重选择。

　　②对方不肯签订合同，并且老找借口要求您汇部分样品费用，那么你当心可能遇上骗子了。

　　③要求买家支付一部分定金才能给发货,一旦给了定金又说要再给押金，说货到后押金再退还给你。

　　④汇款的地址和对方公司所在地不相符，对方很可能找借口说分公司的缘故，那么您要当心也可能碰到骗子了。

　　⑤总是找借口解释为什么买家一直都没有收到货

　　⑥商品售价比市场价低很多

　　⑦各类钢管、铜管、铝板等冶金产品，各类焊条，化工原料，汽车摩托，一折手机卡，数码产品，婴幼儿产品，骗子较多，请注意防骗。

　　如能做到以上几点，可以大大降低被骗的风险。

　　(以上仅供参考，谨慎网上贸易)